Veranker Crisismanagement in Uw Organisatie
De modules Crisisbeheersing gaan ervan uit dat er crisisplannen in uw organisatie zijn. Onze op maat gemaakte modules zijn dé ideale oplossing om waar nodig uw plannen aan te scherpen en uw medewerkers grondig voor te bereiden op crisissituaties.
De praktijkgerichte modules sluiten naadloos aan op uw crisisplannen en biedt medewerkers de flexibiliteit om op ieder moment, in hun eigen tempo, belangrijke kennis en vaardigheden op te doen.
Zo blijft crisismanagement binnen uw organisatie altijd up-to-date en toegankelijk voor iedereen.
Beschikbare modules
U bent vrij om te kiezen welke modules u wilt inzetten en hoe deze modules voor uw organisatie op maat worden gemaakt.
Crisismanagement
In deze module Crisismanagement maak je kennis met de theoretische achtergrond en praktische toepassing van crisismanagement, zodat je als (team)manager niet alleen weet WAT je moet doen maar ook WAAROM.
Wat leer je
- Welke crisisfasen er zijn en wat er nodig is om deze te beheersen;
- Hoe je in 7 stappen crisismanagement ontwikkelt binnen je eigen organisatie;
- Informatiemanagement en vergaderstructuur
- Maak je kennis met het menselijke aspect van een crisis.
Voor wie:
Van de module Crisismanagement zijn twee varianten beschikbaar, naar keuze in te zetten:
1. een volledige variant voor sleutelfunctionarissen en leidinggevenden
2. een verkorte variant voor alle medewerkers
Crisisorganisatie
Deze module over de crisisorganisatie is ontwikkeld om medewerkers vertrouwd te maken met de protocollen en specifieke rollen en taken van uw crisisorganisatie.
De module is volledig gebaseerd op het eigen crisismanagementplan en is bedoeld voor alle medewerkers.
Wat leer je
- Hoe zit onze crisisorganisatie in elkaar
- Wie zijn de sleutelfunctionarissen en wat zijn hun taken
- Hoe is de signalering en alarmering georganiseerd
- Wat doen we wanneer er opgeschaald moet worden
- Wat zijn de protocollen
- Waar vinden we de taakkaarten
- Waar bevinden zich de materialen
- Debriefing, evaluatie en nazorg
Voor wie:
Het kennen van de eigen crisisorganisatie, functionarissen en protocollen is voor alle medewerkers van groot belang.
Crisiscommunicatie
Tijdens een crisis of noodsituatie is er vaak sprake van onzekerheid en verwarring. Mensen hebben behoefte aan informatie; ze willen weten wat er aan de hand is en wat er van hen verwacht wordt.
Goede crisiscommunicatie helpt de rust te bewaren, voorkomt materiele en persoonlijke schade en het vertrouwen van belanghebbenden te behouden.
Wat leer je
- Wat houdt crisiscommunicatie in;
- Hoe is het stappenplan crisiscommunicatie opgebouwd;
- Hoe ga je om met verschillende groepen belanghebbenden;
- Welke hulpmiddelen en formats zijn beschikbaar.
Voor wie:
Deze module is zeker bedoeld voor sleutelfunctionarissen en leidinggevenden, maar ook voor andere medewerkers is het interessant om te weten wat op communicatiegebied van de organisatie verwacht kan worden.
Samenwerken in Crisisbeheersing
Bij grootschalige incidenten werkt de organisatie samen met hulpdiensten zoals brandweer, politie, GHOR en gemeenten. Deze module behandelt de coördinatie binnen nationale en regionale crisisplannen en de rol van de organisatie hierin. Daarnaast komen informatieveiligheid en privacybescherming aan bod, met aandacht voor verantwoordelijke instanties, richtlijnen, en hulp bij cybercrises.
Wat leer je
- Hoe is crisisbeheersing nationaal en regionaal georganiseerd
- Informatie en links die van belang zijn voor jouw veiligheidsregio
- Wat is de rol en zijn de wettelijke taken van de organisatie
- Termen als GRIP-niveaus, motorkapoverleg en CoPi (Commando Plaats Incident)
- Nationale plannen en richtlijnen zijn beschikbaar bij een cybercrisis
Voor wie:
Deze module is vooral geschikt voor sleutelfunctionarissen en leidinggevenden die wanneer er zich een crisis voordoet contact gaan hebben met hulpdiensten als brandweer, politie, gemeente enz.
Wacht niet tot een crisis toeslaat
Neem nu contact op om meer te weten te komen over onze crisismanagementoplossingen en zorg ervoor dat jouw team klaar is om elke noodsituatie aan te pakken.