Bij een crisis telt elke seconde…
Heldere, effectieve communicatie is van levensbelang.
Crisiscommunicatie gaat over informatie uitwisselen, niet alleen binnen de eigen organisatie en met de ketenpartners maar ook naar de rest van de wereld, klanten, stakeholders en omwonenden. Goed crisismanagement is ook reputatiemanagement!
Meld u aan en leer hoe u helder en effectief communiceert tijdens een crisis!
Onderwerpen
- Context crisiscommunicatie
- Functies crisiscommunicatie
- (Sociale) Media
- Communicatiemiddelen
- Netwerkanalyse
- Interviewtechnieken media
Doel & Opzet
Na deze masterclass weet u hoe u met het opzetten en uitvoeren van een crisiscommunicatiestrategie uw reputatie kunt versterken.
Een crisis leidt tot effecten die mensen en organisaties schade kunnen berokkenen. Hoe gaat u om met alle media aandacht?
Eén ongelukkig aangepakte crisis kan voor een bedrijf jaren van communicatie-inspanningen teniet doen. Reden om hier de nodige aandacht aan te besteden.
Daarnaast behaalt u 8 PE-punten.
Trainers
CrisisProfs Expert: Kitty Hahn-Legeland
CrisisProfs Expert: Roy Johannink
Voorbereiding
Deze masterclass kent ongeveer twee uur studievoorbereiding
U heeft een HBO/WO werk- en denkniveau
Evenueel studiemateriaal is in de kosten inbegrepen